Marketing digital et community management

Type de cours :

Cours a distance

Durée :

20h

Lieu :

Distanciel ( visioconférence avec le formateur )

Tarif :

2 300 euros TTC

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

Cette formation a pour objectif de permettre aux apprenants d’acquérir les compétences théoriques et pratiques nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre et piloter une stratégie de marketing digital efficace, tout en maîtrisant les outils et les techniques du community management.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

  • Attirer du trafic qualifié sur le site 
  • Augmenter la visibilité de la marque
  • Animer les réseaux sociaux
  • Fédérer une communauté engagée

Préréquis :

  • Appétence pour les réseaux sociaux

Public visé :

  • Formation accessible à tous.

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Modalité D’évaluation :

  • Quiz et QCM : à la fin de chaque module pour valider la compréhension des notions clés
  • Travaux pratiques : rédaction de publications, création de visuels, simulation de campagnes, gestion de communauté fictive
  • Études de cas : analyse de stratégies digitales existantes et recommandations

DÉLAI ET MODALITÉS D’ACCÈS :

Délai d’accès
• L’inscription peut se faire à tout moment de l’année (formation en entrée/sortie permanente).
• Dès validation des documents de contractualisation (convention, devis), l’accès à la plateforme s effectuera sous 24/48h jours ouvrés.

Modalités d’accès
• Reception de votre fiche contact
• Realisation de l’entretien de positionnement (téléphonique ou visio).
• Validation des documents de contractualisation avec délai de rétractation de 14 jours ouvrés

Méthodes pédagogiques :

La formation repose sur une approche pédagogique active, flexible et orientée compétences, adaptée à l’apprentissage à distance. Les méthodes utilisées sont :

  • Apports théoriques sous forme de modules en ligne (vidéos, supports téléchargeables, fiches de synthèse).

  • Études de cas pratiques et mises en situation inspirées de cas réels du secteur digital.

  • Travaux pratiques : création de contenus, gestion de pages sociales, campagnes simulées, etc.

  • Quizz interactifs et auto-évaluations pour valider les acquis au fil des modules.

  • Suivi pédagogique personnalisé : forums de discussion, messagerie avec les formateurs, feedbacks sur les exercices.

Accessibilité aux personnes en situation de hancidap :

Pour toutes personnes en situation de handicap merci de contacter par telephone au 01 79 63 73 65 madame Lecanu Shana ou par mail sca.academ1@gmail.com

Cette Formation prépare à la certification RS6702 :

Développer son activité professionnelle grâce au marketing de contenus et aux réseaux sociaux.

Lead Magnets

Pour renforcer la compétence liée à l’acquisition de prospects, il est recommandé d’ajouter explicitement l’usage des contenus gratuits en échange de coordonnées (lead magnets) dans la stratégie d’acquisition. Cela inclut, par exemple, des e-books, checklists, webinaires, ou guides téléchargeables permettant de capter l’attention de la cible tout en collectant des informations de contact qualifiées.

Entonnoir de conversion

Il est conseillé d’intégrer un module spécifique sur le tunnel de vente afin de valider la compréhension globale du processus de conversion. Ce module devrait couvrir les éléments suivants :

  • Les différentes étapes du tunnel (awareness, intérêt, décision, action), 
  • Les bases de l’e-mailing stratégique (séquences, segmentation, automatisation), 
  • Les principes de copywriting appliqués à la vente en ligne,
  • Les notions fondamentales de psychologie d’achat (preuves sociales, rareté, biais cognitifs). 

Ces ajouts permettront d’assurer une maîtrise opérationnelle de l’acquisition et de la conversion dans une démarche marketing digitale conforme et performante.

Identité visuelle, storytelling & USP

  • Identité Visuelle : Ce module explorera l’importance d’une identité visuelle forte et cohérente. Il couvrira la création de logos, la sélection des palettes de couleurs et des typographies, l’élaboration de chartes graphiques, et l’application de ces éléments sur les différents supports de communication (site web, réseaux sociaux, publicités). L’objectif est de comprendre comment une identité visuelle percutante contribue à la reconnaissance de la marque et à la mémorisation.
  • Storytelling : Vous apprendrez les techniques pour raconter des histoires captivantes qui résonnent avec votre audience. Ce module abordera la structure narrative, la création de personnages (la marque comme personnage), l’identification des conflits et des résolutions, et la manière d’utiliser l’émotion pour engager les consommateurs. Le storytelling sera présenté comme un outil puissant pour créer du lien et donner du sens à votre message marketing.
  • Proposition de Valeur Unique (USP) : Ce volet est crucial pour se différencier sur un marché concurrentiel. Il s’agira de définir clairement ce qui rend votre offre unique et pourquoi les clients devraient vous choisir. Nous verrons comment identifier vos points forts, analyser la concurrence et formuler une USP claire, concise et percutante qui sera au cœur de toutes vos communications marketing.

Stratégie de croissance avec IA & recyclage de Contenus

  • Ce module présentera une approche structurée pour élaborer et exécuter une stratégie de croissance moderne.
  • Intégration de l’IA dans la Stratégie de Croissance : Nous explorerons comment l’intelligence artificielle peut optimiser les campagnes marketing. Cela inclura l’utilisation de l’IA pour l’analyse prédictive des tendances de marché, la personnalisation de l’expérience client, l’automatisation des tâches (chatbots, e-mails), et l’optimisation des performances publicitaires.
  • Recyclage et Optimisation de Contenus : Vous apprendrez des méthodes efficaces pour maximiser la durée de vie et l’impact de vos contenus. Cela comprendra la transformation d’articles de blog en vidéos ou podcasts, la réutilisation de données d’études en infographies, la mise à jour de contenus existants pour maintenir leur pertinence, et la distribution stratégique sur différentes plateformes pour atteindre une audience plus large.

Campagne de marketing d’influence

  • Le marketing d’influence est devenu un levier incontournable. Ce module fournira des connaissances pratiques pour mener des campagnes réussie.
  • Choix des Influenceurs : Nous aborderons les critères essentiels pour sélectionner les bons influenceurs (pertinence de l’audience, engagement, authenticité, niche, valeurs). Des outils et des plateformes pour identifier et évaluer les profils seront présentés.
  • Stratégies d’Affiliation et de Partenariat : Ce volet couvrira les différents modèles de collaboration (campagnes sponsorisées, codes promotionnels, programmes d’affiliation) et comment établir des contrats clairs et mutuellement bénéfiques avec les influenceurs.
  • Évaluation et Mesure de l’Impact : Vous apprendrez à définir des indicateurs clés de performance (KPI) spécifiques aux campagnes d’influence, tels que le taux d’engagement, la portée, le trafic généré, les conversions et le retour sur investissement (ROI). Des méthodes d’analyse pour mesurer l’efficacité des campagnes et optimiser les futures actions seront détaillées.

Finalité de la formation :

La formation a pour finalité de permettre aux apprenants de :

• Maîtriser les fondamentaux du marketing digital et de la communication numérique, dans une logique professionnelle et opérationnelle
• Développer une présence efficace sur le web et les réseaux sociaux, adaptée aux objectifs d’une entreprise, d’un projet ou d’une marque personnelle
• Concevoir et piloter une stratégie digitale complète, incluant la création de contenu, l’animation de communautés, le référencement et la publicité en ligne
• Acquérir une polyvalence recherchée sur le marché du travail, en combinant des compétences techniques, analytiques et créatives
• Accéder à des opportunités professionnelles concrètes, en tant que community manager, chargé de marketing digital, social media manager, créateur de contenu ou consultant freelance
• Favoriser l’insertion professionnelle, la reconversion ou le développement d’activité entrepreneuriale dans les métiers du numérique

LE PROGRAMME

Découverte de la structure et diagnostic digital

 ◦ Prise de connaissance de l’environnement de travail (entreprise, activité, cibles, produits/services)
 ◦ Audit rapide de la présence digitale de la structure (site web, réseaux sociaux, référencement, e-réputation)
 ◦ Identification des besoins en communication digitale et en gestion de communauté

◦ Définition des objectifs de communication (visibilité, engagement, conversion, notoriété…)
◦ Définition des cibles (persona) et des canaux de diffusion
◦ Élaboration d’un planning éditorial pour les réseaux sociaux
◦ Choix des formats de contenu à créer (posts, stories, vidéos, infographies, etc.)

 ◦ Création de contenus visuels et rédactionnels (Canva, CapCut, Photoshop, etc.)
 ◦ Programmation de publications via des outils comme Meta Business Suite, Buffer ou Hootsuite
 ◦ Interaction avec la communauté (réponses aux messages, modération, animation…)
 ◦ Lancement d’une campagne simple (organique ou sponsorisée)

◦ Suivi des indicateurs de performance : portée, engagement, trafic, clics (via Insights, Google Analytics, etc.)
 ◦ Réalisation d’un mini-reporting des actions menées
 ◦ Analyse des résultats et recommandations d’ajustement
 ◦ Présentation d’un bilan de stage (rapport ou soutenance possible)

◦ Audit de présence en ligne
◦ Stratégie digitale simplifiée
◦ Planning éditorial
◦ Exemples de contenus créés
◦ Rapport de performance